一、前言

目前国内市场流行的旅游景区门票多为普通彩印门票、条码或者激光防伪标签。而射频电子标签的电子门票则是未来票证与标签市场的一种终极产品，它排除了现有的条码和激光防伪标签的可复制性。无源射频电子标签本身无需电源，从读写器的天线发出的电磁波中获得能量，然后将存储在其内的数据和ID号发送给读写器，同时可在射频标签内加密写入各种用户的信息。射频电子标签电路高度集成，其封装简单，可制成普通彩印门票、感应卡片，可以广泛地应用于各种市场，并可进行回收利用。风景区采用射频技术将是一个不可逆转的趋势，率先使用这种先进的管理模式将起到一个很好的示范作用，对提升风景区知名度将也有很好效果。

二、 需求分析

2.2.1 系统目标

1. 减轻工作人员劳动强度，提高工作效率。

2. 实现计算机自动管理，提高计算机使用率。

3. 减少漏费，人情消费等经营中的漏洞。

4. 实现完善的用户管理，充分管理使用用户资源。

5. 实时的景区消费管理，监控。

6. 准确的收费统计，丰富的查询报表，为决策管理提供科学依据

2.2.2 RFID技术要求

1. 实现无障碍识别，游客可不停留通过；

2. 室外使用电子标签要求防水、安装方便、安装隐蔽；

3. RFID卡（高频）一卡多用；

4. 控制项目次数的合理收费；

5. 电子液晶显示屏幕自动统计每个景区的人数；

6. 每个项目的网络布线捷径，美观；

2.2.3系统需求设想

(1) 使用RFID卡作为风景区门票信息的载体，并记录在风景区内协会会员单位消费过程，在离开风景区时电子标签作为记录游客身份和结账记录的载体，达到自动高效结账和自动化管理的目的。

(2) 使用RFID卡作为导游所经景点信息的载体，经过景点时，把线路信息存储在电脑系统中，从而达到对导游的自动化管理的目的。

(3) 使用RFID卡，当游客进入出景区时刷卡通过电动三滚闸，三滚闸上的低频读卡器近距离读取游客RFID卡上的信息，通过网络传输到景区管理数据中心。同时系统将游客的位置等信息传输到景区管理数据中心，跟踪定位旅游行程。

(4) 使用电子液晶显示屏幕，对于每个景点的人数进行统计，让每个游客时时知道每个项目的人数情况，使其合理分配时间，不会在人多的项目上排队，花费过多的时间。

三、系统特点

3.3.1强大的网络功能

充分利用网络技术，借助局域网实现收费管理，系统总体分为四大模块，各模块又独立自成系统，系统采用C/S和B/S混合结构，即可实现单机管理，也可借助局域网实现网络管理。如：卡管理的发卡及帐务可在财务室进行（或发卡中心）操作，收费管理在服务台实现，查询及报表在经理室实现等。

3.3.2完整的卡管理功能 　

提供了发卡、补办、退卡、注销、充值、冲正、退款、挂失、解挂等操作，来完成用户卡的管理。并对卡的持有者进行身份划分，身份可自由定义，便于进行不同的计费标准管理，使计费管理更具合理、实用化。

3.3.3强大的收费管理功能

系统设计采用储值、计时、计次和折扣消费相结合的收费方法，与此相对应，RFID会员卡上设立了储值区和计次区，两部分各自独立，而且可以一起使用。同时可以根据卡类型的不同，时段的不同进行不同折扣的设定。未办理会员卡的客户，可以使用临时卡进行消费。

3.3.4票据打印功能

系统提供票据打印机打印票据，在新发卡、预付金额、卡消费的时候，都可以直接打印出票据来，方便用户和使用者核对卡的相关信息。

3.3.5风景区状态监控功能

在风景区状态监控中，可以完成消费管理绝大多数功能，其中包括预约，恢复。通过本功能，管理员不在现场便可查询观察各风景区的场地状态，哪些场地被客户占用，哪些场地空闲，哪些场地被预约一目了然。并能详查占用场地的用户信息、消费信息等。风景区监控通过不同的颜色图标显示，人流状态实时监控，简单直观，便于管理。

3.3.6多种折扣方式

通过本系统可根据不同类型的卡，设置不同的折扣率，还可根据时间段和卡类型来共同设置折扣率。并且可以使用尽量小且合理的计费单位时间，例如每10分钟为一计费单位时间，加上设有收费浮动率，使计费更加合理准确。

3.3.7详尽的查询及报表功能 　

系统提供了所有管理及操作的查询及报表功能，还可以为用户定做所需的财务及统计报表。

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